驴迹科技：以专业的科研能力，抢占旅游经济反弹先机

新冠肺炎疫情对全球旅游经济的负面影响无疑是重大的，世界旅游组织9月发布数据，全球旅游业上半年损失高达4600亿美元。与国外相比，国内的旅游经济恢复情况要乐观不少。在刚刚过去的国庆中秋8天假期，全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。

显然，国内旅游市场表现虽然仍受限于疫情防控，但“至暗时刻”正逐渐远去。据文旅部统计，截至9月中旬，全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团均已恢复跨省（区、市）团队旅游业务，复工复产旅行社为29694家，复业率已达75.72%，团队旅游业务已恢复至去年同期的40%左右。要知道，2019年旅游业对全国GDP的贡献达到10.94万亿，重振旅游经济的重要性不言自明。

鉴于新冠病毒仍在海外肆虐，秋冬季节极有可能迎来第二波疫情。在国内强力的疫情防控态势下，国内旅游市场仍然是今年的旅游业的主要战场。有业内人士认为，经过疫情的洗礼，存活下来的中资旅企正逐渐适应疫情带来的市场冲击，在后续的经济反弹阶段抢得发展先机。

以国内最大的在线电子导览供应商——驴迹科技（1745.HK）为例，该公司的主营业务在线电子导览处于疫情的“轻症区”。疫情发生以来，驴迹科技持续丰富旗下产品线，最大限度地发挥产品的安全无接触属性。

（驴迹科技在线电子导览）

据悉，驴迹科技开发的在线电子导览结合云计算、大数据、GPS导航等前沿技术，在云端系统上提供包括旅游景区手绘地图、景区景点文字介绍、真人语音讲解、游览路线推荐等服务。同时，可以精准查询景区内洗手间、餐厅、商店及其他配套服务设施的详细信息。截至今年6月底，驴迹科技已在全球范围内累计开发在线电子导览22044个，覆盖了11674个国内景区及10370个海外景区。

为了使旅游服务更加直接，驴迹科技还通过VR技术进一步完善智慧旅游体验。今年“十一”假期前夕，搭载了驴迹VR的河南省洛宁县全域智慧导览系统正式上线。游客通过该系统可以观看宣传介绍视频、720度无死角浏览景区的实际环境，同时还有洛宁县不同季节、不同风格的游览路线供游客选择。除洛宁县城外，辖区内各镇、主要景区的实景信息也都能在这一系统中查询。

同时，驴迹科技从景区管理角度出发，基于SaaS技术开发了智慧景区管理服务系统。该系统可针对单个游客实施监控，景区运营者可根据客流情况对工作人员实现高效调度、应对突发情况等。同时，该系统还支持通过人工智能和机器学习分析终端用户的共性需求，对景区硬件设施并进行定位跟踪，统计使用情况及设备状态管理等。

公开资料显示，驴迹科技还结合云看展、预约制、区块链等疫情衍生的行业趋势，针对性地开展智慧博物馆产品、“预约+票务” SaaS平台、区块链+电子票证等多款产品的研发工作，为疫后的旅游工作提供多样化的场景化解决方案。在疫情防控常态化下，驴迹科技正通过数字化手段完善产品服务体系，从而占领旅游市场的制高点。

后疫情时代的旅游业，在游客追求更高质量的旅游服务的情况下，各旅游企业必须注重深度开发旅游产品。驴迹科技正在根据不同类型、不同层次景区及其目标客群，以专业的研发能力开发特色各异的旅游产品，从旅游景点开发、旅游线路设计、旅游配套服务，由点到面地进行科学设计，延长旅游产业链条，推动旅游产业重回快速发展的轨道。